FAQs

Citas

  • ¿Puedo venir sin cita previa? No. Para garantizar una organización óptima y un servicio a medida, es necesario reservar con antelación.
  • ¿Cómo puedo reservar? A través de la plataforma Planity: busque Argenta Studio y seleccione el servicio y el horario deseados.
  • ¿Por qué Planity pide mis datos bancarios? ¿Se me cobrará algo? Sus datos se solicitan únicamente para bloquear la cita. Se realiza una retención bancaria como validación, pero el pago final se realiza en el estudio en efectivo o tarjeta, según prefiera.
  • ¿Cómo puedo cancelar una cita? Puede cancelarla directamente en Planity. Por favor, hágalo con al menos 24h de antelación para evitar el cargo del 20% del importe del servicio.
  • ¿Qué pasa si llego tarde? Por lo general, no se aceptan retrasos de más de 15 minutos para no perjudicar las siguientes citas.
  • ¿Puedo venir acompañada? No, no aceptamos acompañantes para preservar la calma y la tranquilidad del estudio.
  • ¿Puedo venir con niños? Sí, exclusivamente para padres con niños menores de 3 años. Disponemos de juguetes para que los más pequeños se entretengan. Argenta Studio es un espacio seguro diseñado para ofrecer un momento de relax, incluso a las mamás que no tienen tiempo para desconectar.
  • Si vengo con carrito, ¿dónde puedo dejarlo? Puede dejarlo junto a la escalera en la planta baja o en el pasillo cerca de los buzones.
  • Si vengo en bicicleta, ¿puedo dejarla dentro? Sí, disponemos de un pequeño espacio de estacionamiento para bicicletas.
  • ¿Cómo llegar? Estamos entre las estaciones de metro Esquirol y Capitole, en el 23 rue Alsace Lorraine. Puerta azul (entre Sephora y Normal). Toque el interfono a nombre de Loustau. Si es su primera visita, bajaré a recibirla.
  • ¿Dónde aparcar? Hay dos parkings cercanos: Esquirol y Capitole (Indigo). Recomendamos llegar con tiempo ya que es una zona céntrica y suele haber tráfico.

Servicios

  • ¿Con qué frecuencia debo hacerme las uñas? Aproximadamente una vez al mes (cada 4 semanas).
  • ¿Qué hago si se me rompe una uña? Contacte con nosotros por WhatsApp para una reparación. Todos nuestros servicios tienen una garantía de 7 días.
  • Tengo las uñas mordidas, ¿puedo hacerme algo? Dependiendo del estado de la uña, puede empezar con nuestro servicio de «Uñas Mordidas», que incluye una miniextensión en acrygel y gel de refuerzo para favorecer un crecimiento sano.
  • ¿Qué es una retirada (dépose)? Es el proceso de quitar completamente el producto anterior, seguido de una manicura y la aplicación de una base transparente para proteger la uña natural.
  • ¿Qué es una pedicura rusa? Un procedimiento realizado en seco que limpia y trabaja el contorno de las uñas de los pies para lograr una forma limpia y la longitud deseada. Incluye esmaltado permanente y, si se desea, una pequeña extensión para armonizar la uña del dedo gordo.
  • ¿Qué es el suavizado de asperezas? Un servicio para eliminar durezas y rugosidades nutriendo la piel. El resultado: pies suaves como los de un bebé. Ideal durante todo el año (una vez cada 2 meses para rugosidades leves).
  • ¿Puedo combinar la pedicura rusa con el suavizado? Sí, es el tratamiento completo ideal para lucir unos pies impecables, especialmente en verano.
  • ¿Puedo hacerme una extensión en el dedo gordo? Sí, pero solo para ocasiones especiales. Es importante que no sobrepase la piel del dedo y evitar zapatos apretados. La retirada debe hacerse al mes siguiente para cuidar la salud de la uña.
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